قوانین و مقررات

قوانین و مقررات ایران تجهیز

کاربر گرامی لطفا با مطالعه موارد زیر جهت استفاده بهینه از خدمات سایت ایران تجهیز ما را در ارائه ی خدمات بهتر و بیشتر یاری نمایید .

ورود کاربران به فروشگاه اینترنتی ایران تجهیز جهت استفاده از تمام خدمات وب سایت مانند حساب کاربری، طرح‏های تخفیفی و تشویقی، خرید،‌ ارائه نظر درباره محصولات و سایر خدمات ارائه شده توسط ایران تجهیز به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ایران تجهیز است. ضمنا ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ایران تجهیز از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

شایان ذکر است کلیه فرآیندهای فروشگاه آنلاین ایران تجهیز منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد، بنابراین کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایران تجهیز تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

منظور از مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که اطلاعات خود را در حساب کاربری سایت ایران تجهیز ثبت کرده باشد و با تکیه بر این داده ها اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایران تجهیز ، نماید.

ارتباطات الکترونیکی

استفاده کاربر از خدمات سایت ایران تجهیز از قبیل ثبت سفارش اینترنتی، ارسال ایمیل به ایران تجهیز و موارد مشابه که در فضای مجازی رخ میدهد را ارتباطات الکترونیکی می نامند و شما به ایران تجهیز این اختیار را میدهید که در موارد مورد نیاز ایران تجهیز از طریق همین ارتباطات به درخواست شما پاسخ دهد.

ثبت و پردازش سفارش

ایران تجهیز همواره سعی در ارائه بهترین خدمات از زمان ثبت تا ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏ها را در دستور کار خود قرار داده است. با وجود این، در مواردی ممکن است موجودی محصولی در ایران تجهیز به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش‌‏ ، بنابراین حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش به مشتری برای ایران تجهیز محفوظ می باشد و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین نماید.

کاربران موظف به ثبت اطلاعات صحیح و کامل در هنگام سفارش کالای مورد نظر خود می باشند، بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

ایران تجهیز مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای ایران تجهیز محفوظ  میباشد.

روزهای کاری دفتر مرکزی ایران تجهیز از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. مشتریان ایران تجهیز امکان ثبت سفارش در 24 ساعت از 7 روز هفته را دارند

حمل و نقل و خسارت ناشی از آن

ایران تجهیز همواره در تلاش است تا کلیه سفارش‏‌ها را بدون آسیب به مشتریان خود در سراسر کشور تحویل مشتری دهد.

به همین منظور سعی در بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات مینماید و سپس با تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله، هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل را به عهده شرکت حمل و نقل می داند و ایران تجهیز تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش ، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش ایران تجهیز اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش ایران تجهیز ارسال شود.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، ایران تجهیز هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

ایران تجهیز خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.